在今天的工作场所,管理设备的扩散正变得越来越像放牧猫。
黑莓企业软件营销总监克里斯·哈兹尔顿(Chris Hazelton)在最近的一次ITWC网络研讨会上说,由于我们工作和技术环境的变化,提供和保护设备变得越来越复杂。
他说,随着移动办公人员更多地使用智能手机,传统的办公桌正在被取代。组织越来越需要为不同类型的工作者提供系统访问,比如使用自己设备的合作伙伴或临时员工。此外,从可穿戴设备到传感器,科技正在推动需要管理的设备数量激增。
他说:“人们担心我们是否有足够的控制措施。他补充说,幸运的是,有一个解决方案。
在一个地方管理一切
统一端点管理(UEM)系统可以部署在本地或云中,允许IT管理员在单个控制台控制设备,Hazelton说。黑莓UEM可以管理所有主要的操作系统,包括Windows和macOS,以及用于移动设备的iOS和Android。Hazelton说:“这是管理多个用户、不同类型的用户和多种设备的好方法。”他说,通过提供环境中用户、设备、应用程序和策略的单一集成视图,它简化了工作。
Hazelton说,为了保护公司系统,一个安全的远程浏览器可以为任何笔记本电脑提供对中央服务器的方便访问。他说:“这是一种远程托管的浏览器,它提供了防火墙后的通道,而无需向组织的后台办公室开放额外的端口。”用户可以访问公司服务器,但是没有任何信息驻留在他们的设备上。由于浏览器将设备与互联网隔离,它可以防止恶意软件或网络钓鱼的威胁。
对于工作人员来说,这就像使用其他任何浏览器一样。对于管理员来说,它使添加或删除非传统雇员(如承包商或临时工人)的访问变得很容易。它还节省了资金,因为它消除了对任何基础设施(如虚拟专用网或虚拟桌面基础设施)的需求
满足加拿大参议院的需要
加拿大参议院的IT人员忙得不可开交,试图满足用户的需求。参议院信息服务理事会支持105名参议员及其工作人员。“他们要求的是远程工作、国际旅行的客户,”该公司经理理查德•博普雷(Richard Beaupre)表示。
但这并不是Beaupre面临的唯一挑战。参议员和工作人员的入职通常必须在很短的时间内完成。他说,工作人员的变动取决于参议员承担的委员会工作。参议员需要接触敏感文件,但经常成为安全威胁的目标。“它需要相当程度的警惕,”博普雷说。最后,参议院要求一个能够支持管理Windows和macOS用户的解决方案。
Beaupre表示,黑莓的UEM和远程安全浏览器解决了所有这些挑战。参议院已经向其半数用户推出了该解决方案,并有望在今年年底前完成实施。对Beaupre来说,它改变了游戏规则。“它帮助加快了设备的部署和客户的入职,”他说。“我们的设备管理是劳动密集型的,但黑莓的解决方案让它变得容易得多。”