星巴克周二宣布，随着咖啡连锁店不断吸引更多的热情顾客，忠诚度计划成员将有更多支付酒水的方式。
自成立以来，星巴克奖励仅接受预装的礼品卡作为付款。从今年秋天开始，客户可以将其信用卡或借记卡或PayPal帐户关联到该应用程序中进行付款。而且，如果他们更喜欢亲自付款，他们还可以使用现金，信用卡或借记卡或选择移动钱包，并且仍然可以赚取积分。
该公司上一次在2019年修改了忠诚度计划，增加了更多的兑换选项，并摆脱了两层系统，以激励顾客重返咖啡馆。由于冠状病毒的大流行和相关商店的关闭对星巴克的美国业务造成压力，忠诚会员可以帮助使销售恢复到先前的水平。星巴克在6月表示，预计美国同店销售额在2020财年将下降10%至20%。
随着许多餐馆和零售商评估推动无接触支付以降低传播冠状病毒风险的最佳方法，揭露了这些变化。万事达卡报告称，第一季度非接触式支付(如点按付款和移动支付)增长了40%。
长期以来一直被视为餐厅技术领导者的星巴克(Starbucks)报告说，在大流行期间，其忠诚度计划会员的收入有所增加。一份监管文件显示，在美国，5月最后一周的48%的销售额来自星巴克奖励计划会员，而截至3月29日的这一季度，这一比例为44%。截至3月29日，该计划已有1,940万活跃美国会员。
星巴克首席营销官布雷迪·布鲁尔(Brady Brewer)在一次采访中说，这种大流行并没有促使该公司加快发布速度，但这确实意味着要付出更多的努力才能保持其原定的时间表。
Brewer说：“长期以来，这一直是客户的头等要求。”“在这些条件下，它甚至更具相关性。”
新的付款方式将产生比星巴克礼品卡低的积分，或该公司称为星的积分。通过预装卡每花费1美元，忠诚会员就可以获得2星。使用现金，信用卡或借记卡，移动钱包或PayPal进行支付，每花费1美元，只会产生一颗星。星巴克女发言人艾琳·谢恩·莱利(Erin Shane Riley)表示，费率差异承认，预装星巴克卡的顾客要采取进一步的措施。
到2020年为止，星巴克的股价已经下跌了15%。该公司的市值为872亿美元。
