谷歌助手继续引领虚拟助手包,但根据Loup Ventures的一项新智商研究,其竞争对手紧随其后。
Loup Ventures向三个主要的虚拟助理(谷歌助理、Alexa和Siri)提出了800个问题。助手们几乎理解每一个问题,即使不是所有的答案都是正确/充分的。
就理解而言,结果如下:
Loup Ventures表示,他们的问题设定了全面测试虚拟助理能力和效用的方法。问题分为五类:
与去年助教阿列克谢和西里的成绩相比,这个成绩是一个很大的进步。
2018年,Loup Ventures发现Google Assistant回答问题最多,成功率为86%。其次是Siri,79%,而Alexa仅落后61%。
对于这个问题,Alexa的正确答案从去年的61%跃升到今年的近80%,这是最值得称赞的性能提升,尽管亚马逊的助手总体上仍然排在最后一位。
研究人员解释说,由于今年早些时候微软战略的改变,他们已经停止将Cortana纳入测试。
微软今年1月表示,它不再试图在智能扬声器等领域与Alexa或Google Assistant竞争,而是将Cortana重新定位为一项技能,可以嵌入到她可以帮助的服务中。