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苹果因其M1 MacBook设计的碎屏而收到另一起集体诉讼

2021-10-22 20:35:44   来源:
导读 我们听到一些报道称M1 MacBook Pro显示器很容易坏,新的报道称我们正计划对苹果提起集体诉讼。修复坏掉的显示器需要花费数百美元,但苹...

我们听到一些报道称M1 MacBook Pro显示器很容易坏,新的报道称我们正计划对苹果提起集体诉讼。修复坏掉的显示器需要花费数百美元,但苹果似乎对谁可以免费修复以及谁可以支付300至800美元之间的费用来更换完整的屏幕很挑剔。

9to5Mac报道了这个消息,并给我们看了一些问题的图片。苹果支持社区和Reddit上的几篇帖子声称,裂缝发生在盖子打开或关闭时。受影响的用户声称这些裂缝出现在频繁使用的时候。虽然有些用户可以免费更换,但大多数用户都要支付屏幕维修费用。

在大多数报道的案例中,苹果否认对此事负有任何责任,并声称小碎片是罪魁祸首。

“苹果的客服没有接受这些投诉。用户抱怨苹果代表坚持认为罪魁祸首是键盘和屏幕合上时粘在键盘和屏幕之间的小物品或颗粒,即使这种解释与用户体验完全相反。”

苹果因其屏幕破裂的 M1 MacBook  设计而收到另一起集体诉讼

“Migliaccio Rathod LLP目前正在调查苹果,因为有广泛报道称,他们最新的M1 MacBook笔记本电脑系列的视网膜显示屏在正常使用过程中容易出现屏幕破损。

许多用户声称,他们在没有施加任何不当压力的情况下从关闭位置打开了设备,但发现视网膜显示屏上有明显的裂纹,通常伴随着屏幕上的黑条。其他人报告说,裂缝是由屏幕视角的简单调整引起的。在这种情况下,理智的消费者不会期望这种活动会损坏他们的设备,更不用说导致屏幕破裂并损坏其功能[.].

很多人怀疑显示器不够坚固,无法承受正常的打开、关闭或调整位置的压力。苹果对此问题没有提供任何警告。无论如何,用户别无选择,只能花600多美元来维修显示器,但不能保证屏幕裂缝以后不会再发生。"

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