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网飞取消无效账户

2021-09-17 19:04:24   来源:
导读 网飞今日宣布,将开始删除加入该服务一年后未在平台上观看任何内容的客户的账户。该公司还将取消已停止观看内容超过两年的用户的订阅。流媒...

网飞今日宣布,将开始删除加入该服务一年后未在平台上观看任何内容的客户的账户。该公司还将取消已停止观看内容超过两年的用户的订阅。

Netflix取消了不活跃的帐户

流媒体服务表示将开始向不活跃的客户发送通知,询问他们是否还想继续订阅。如果网飞没有他们的消息,它将自动终止其成员资格。从本周开始,此通知将通过电子邮件或应用内通知发送。

网飞的埃迪吴在博客中写道:

“当你意识到自己签了什么东西却很久没用了,你知道那种下沉的感觉吗?在网飞,我们最不想做的事情就是让人们为他们不用的东西买单。”

网飞说,由于最近的事件而取消账户的客户总是很容易重新激活他们的订阅。此外,将在10个月内恢复的停用帐户将保留其现有的收藏夹、配置文件、查看首选项和其他详细信息。

该公司指出,这群用户代表了其总用户数十万,还不到其总用户基数1%的一半。这个数字也反映在网飞的金融指南中。

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