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InPost在整个英国储物柜网络中推出数字收据

2021-01-19 14:47:33   来源:

这项新技术取代了传统的纸质收据,意味着使用储物柜进行退货或寄送包裹的客户可以将邮寄凭证直接发送到他们的智能手机。

他们所要做的只是放下物品时,只需扫描屏幕上显示的QR码即可。这将自动注册他们的包裹ID,并将其带到InPost网站,在这里他们只需通过智能手机输入电子邮件地址即可。

InPost使客户能够跟踪整个项目,从快递到收货,直至交付,这意味着他们可以确保自己的包裹安全可靠。这种端到端的可见性还意味着退货客户能够确认包裹何时已交付给零售商,从而影响他们预期何时收到退款。

InPost首席执行官Jason Tavaria表示:“我们一直在寻找使客户的生活更轻松的方法。我们也知道跟踪很重要,特别是在获得回报时。新的数字收据意味着我们的储物柜现在变得更快,甚至更环保。由于可以通过智能手机输入联系人详细信息,因此它们也尽可能免于联系。

“在这个高峰季节,送货网络已经很紧张,店外的点击和收集选项可以为系统增加一些急需的容量。而且,随着24/7全天候开放的储物柜,客户可以在适合他们的任何时间跳过队列,进行收货和退货,或者发送包裹。

InPost与包括Missguided,Boohoo和JD Sports在内的品牌建立了合作伙伴关系,并且能够收取退货。

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