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阿迪达斯倾向于会员资格并加强数字招聘

2022-03-25 14:33:42   来源:
导读 这家鞋类和服装品牌和零售商正处于一项名为 Own the Game 的四年转型战略中,该战略基于五个消费趋势:休闲、改善、数字化、可持续性和...

这家鞋类和服装品牌和零售商正处于一项名为 Own the Game 的四年转型战略中,该战略基于五个消费趋势:休闲、改善、数字化、可持续性和高端化。它预计到 2025 年,大部分净销售额将来自以数字方式创建和销售的产品,公司领导人在上周的投资者电话会议上表示,它正在推进其核心流程的数字化,以改善制造、个性化的消费者参与和能力对消费趋势做出反应。

阿迪达斯首席执行官卡斯珀·罗斯特德 (Kasper Rorsted) 表示,该公司去年额外聘请了 2000 名“数字专家”,以增强其数字、技术和数据分析能力,并利用通过 DTC 销售收集的消费者数据使阿迪达斯推动全价上涨DTC 发布的份额高达 70%。

Rorsted 表示,数字化进步还将一些新概念的生产时间从六个月缩短至几周,预计这将对今年的净销售额产生有意义的影响,并指出:“总体而言,数字化正在成为一项核心竞争力和阿迪达斯的内部价值驱动因素,因为我们能够更快、更有效地满足消费者的需求。”

更进一步,阿迪达斯将其会员计划更名为 AdiClub。在该计划下,消费者不仅可以享受免费送货、免费个性化服务和会员专享产品,还可以兑换积分购买独家商品和特殊活动,包括与阿迪达斯运动员的见面会。

数字增长和零售投资

阿迪达斯在 2021 年实现跨地区增长,其中北美增长 17%,欧洲、中东和非洲增长 24%,拉丁美洲增长 47%。与大流行前的 2020 年相比,其电子商务业务增长了 4%,过去两年增长了 60%。

包括自有零售和电子商务在内的 DTC 占阿迪达斯净销售额的 38%,其中自有电子商务约占一半。包括自有和第三方电子商务在内的数字业务占净销售额的 34%。

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