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电子商务专家Alexander Graf为创建企业市场策略提供了起点

2021-04-29 13:51:32   来源:

像亚马逊和沃尔玛这样的B2C在线交易市场意义重大,到2020年,全球前100大在线交易市场的支出为2.67万亿美元,占全球在线零售额的62%。毫不奇怪,从软件和生命科学到化学,电子和商业服务的B2B世界,都在寻找市场模型。

这是一个开始发生的过渡。Gartner预测,到2023年,至少70%推出的企业市场将为B2B交易提供服务,而Forrester解释说,B2B买家现在只有38%的B2B买家主要通过企业客户代表进行购买。随着客户代表的使用逐渐减少,B2B买家正涌向电子商务站点和市场以填补空白。市场通过数字化购买体验提供了替代的,具有成本效益的方式来吸引新客户并为现有客户提供服务。最后,由于全球健康危机,在线B2B销售额大幅增长,COVID成为了催化剂。在大流行期间,电子商务的整体渗透率在短短三个月内就增长了10年。

显然,增强您的整个经商方式,创建更广泛的生态系统并利用新的创收方式将是惊人的。毕竟,老牌企业将看到B2B市场创新者的竞争,而纯业务则反映了B2C市场领域的发展。二十年前,人们曾说过“亚马逊只是西雅图的一家图书零售商,对我们没有构成威胁”!

最后,市场不能支持太多的多类别B2C市场,例如亚马逊。但是,由于B2B的购买行为与B2C截然不同,因此存在大量专业B2B市场的空间。在B2B中,没有单一的主导供应商,也没有亚马逊-这意味着有数百个较小的亚马逊为每个垂直市场和细分市场提供服务的空间。对于单个供应商来说,每天一两个订单意味着建立电子商务渠道的成本很难证明,但是现在,即使在很小的细分市场中,一个市场每天也可以通过相关服务和订阅来驱动数百个订单。

但是如何到达那里呢?

迈向“电子商务3.0”

那么,什么是B2B市场模型呢?在B2C电子商务1.0中,企业拥有全部库存,将其存储在仓库中并出售给客户。在电子商务2.0中,存在一种混合模型:亚马逊或其德国同行OTTO是很好的例子,大约一半的库存直接出售给客户,同时从在市场上销售的商家收取的佣金收入的50%。

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