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网络连接标志着Long John Silver的定位

2021-07-22 14:19:19   来源:

Long John Silver's 正在其 430 家商店中部署来自 Interface Security Systems 的完全托管的“盒装餐厅”解决方案。基于云的平台包括准备用于 SD-WAN 扩展、无线 WAN 备份和 VoIP 连接的预制网络设备。

在备份网络的陪伴下,该系统还支持额外的服务,例如客户 Wi-Fi,以及员工的移动设备和平板电脑。Interface 帮助 Long John Silver 用安全、可扩展的 LAN 和 WAN 完全取代了其传统交换机和无数连接解决方​​案,该 LAN 和 WAN 具有长期演进 (LTE) 故障转移和 24X7 远程监控以及商业 VoIP 语音连接。

Long John Silver's 能够在几个月内在 430 家餐厅上线。新解决方案到位后,餐厅员工能够专注于客户体验,而不是处理连接问题或中断。此外,该公司发现线下信用卡交易导致的收入流失大幅减少,现在可以实时生成运营报告,让管理层更好地了解餐厅绩效。

当 大流行袭来且 Long John Silver 的客户将他们的偏好转向在线订购时,经过改进的网络和 VoIP 解决方案包使海鲜连锁店转向在线订购优先模式。在大流行期间,大约 90% 的业务转向在线/得来速。

除了提供扩展的语音通信系统以支持远程团队和在家工作的员工外,Interface 将继续在 Long John Silver 维护安全和推动增长的努力中发挥关键作用。

“Interface 的解决方案是市场上最具创新性和成本效益的选择,”Long John Silver's 的 IT 服务副总裁 Brad Gardone 说。“该公司的“盒装餐厅”模型配备了专门为 Long John Silver's 配备的预配置网络机柜和配件,允许在不中断餐厅运营的情况下进行安装。没有其他服务提供商向我们提供这种模式。”

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