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B2B和B2C零售集团通过Klevu在短短30天内将转化率提高了15%

2021-02-22 14:49:17   来源:

使用站点搜索提供商来支持其其余电子商务网站产品发现的在线零售商报告的ROI为30倍,电子商务转化和平均订单价值也得到了显着提高。

英国伦敦家庭和照明零售集团LSE Retail改用AI产品发现解决方案Klevu,以为其品牌之一Iconic Lights进行现场电子商务搜索和类别推销,并且每花费1英镑回报30英镑在工具上。在使用KlevuSmart Category Merchandising的一个月内,电子商务转化率也大幅提高了15%。此外,LSE的类别跳出率降低了5%,类别页面的价值提高了15%。

“我们很高兴能够提供一个真正可行且易于管理的站点搜索和商品销售解决方案。我喜欢看网站上的“所有商品”类别,以根据流行趋势和深受客户欢迎的产品实时变化。” LSE Retail电子商务经理Leila Boyd说。

站点搜索是从中获取数据以进行电子商务个性化的最准确,最相关的地方。LSE Retail团队使用Klevu而不是依靠繁琐的手动细分或理论定位,而是能够轻松地对网站进行商品销售,并让AI从搜索和浏览行为中获取见解,并将其应用于整个站点的商品销售中。此外,LSE团队可以轻松地改变方向。例如,在圣诞节之前快速增加促销商品,然后在紧随其后翻转开关以增加新商品。

通过让Klevu AI使用来自站点搜索和浏览行为的实时购物者意图来工作,在线零售商可以创造购物体验,从而转变并避免购物者陷入个性化过滤器泡沫中。

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