新的专家洞察力揭示了2021年的零售设计趋势,从更亲切的设计到反映真实的居住空间,再到注重销售体验。
除接待物业外,零售空间还必须适应现行准则,这可能会改变它们在未来的运行方式。但是零售企业也将需要随着在线消费的增加而适应购买习惯的变化。
考虑到这一点,来自Specialist Glass Products的专家分享了他们对2021年哪些关键设计趋势将在零售企业中流行的预测:
1.温馨的空间
我们已经开始看到这种趋势在咖啡馆,酒店和饭店中得到体现,但是创造更像真实居住空间的空间将在零售物业中越来越受欢迎。为使顾客感到舒适和沉迷于购物体验而设置更多的座位比将衣服架子的冷硬外部更喜欢。更具活力的色彩和交互性方面(例如并入房间结构中的广告屏风展示服装模型)也可能会变得越来越流行。
2.销售经验
到2020年,许多英国人的购物习惯可能会随着在家中传递消息而改变,这意味着实体店可能不再是购物之旅的最终目的地。相反,物理空间是客户用来测试产品然后在线做出购买决定的地方。诸如Canada Goose之类的一些品牌已经采取了进一步的措施,并创建了演示环境,供客户在购买前真正尝试。
3.更衣室
尽管许多商店都无法在2020年购买之前为客户提供试穿服装的机会,但一旦限制最终得以缓解,专家们希望现有的更衣室空间能够适应。现有的隔间将需要做得更大,在每个吊舱之间加宽步行空间并采用单向系统。
定期清洁对于安装新技术也很常见,以便无需离开指定区域即可直接与员工沟通以寻求进一步帮助。
4.虚拟助手
如果您在网上购物,您会发现许多企业引入了聊天机器人和虚拟助手来帮助您进行查询。当我们在2021年回到大街时,我们可能会开始看到这些虚拟助手出现在实体商店中。