一家技术巨头正在将新的产品发现解决方案套件带入其针对零售云优势的冲突。
Google Cloud正式发布了零售产品发现解决方案,这是一套解决方案,旨在使零售商能够实施无缝的搜索和推荐功能,以增强消费者的参与度并改善其数字资产的转化率。
谷歌最初于2019年4月发布了零售版Google Cloud,以直接挑战零售云平台的Amazon Web Services(AWS)。自那时以来,Microsoft还通过在2019
年9月发布新的Dynamics 365数字商务解决方案来增强其Azure云服务的零售价值。与全球领先的零售商合作,并利用Google对在线搜索和用户意图的语义理解,Google Cloud的零售产品发现解决方案套件将AI算法与Google Cloud的可扩展基础架构结合在一起。具体解决方案包括:
•建议AI,它使零售商能够在所有渠道上大规模提供个性化的产品建议。该解决方案能够汇总客户购物历程的历史,并为他们提供定制的产品建议。建议AI使用Google Cloud最新的机器学习架构,因此零售商可以动态地适应实时用户的行为和变化,并考虑到分类和定价等变量。建议AI通常可用。
•Vision API产品搜索,使零售商能够适应当今的消费者如何寻找产品灵感和发现,包括零售商特定的网站和社交媒体平台。Vision API产品搜索使购物者可以搜索带有图像的产品,并获得视觉和语义上相似的商品的排名列表。视觉产品搜索使用基于ML的对象识别和查找来提供零售商产品目录中相似或互补项目的实时结果。通常也可以使用Google Cloud Vision API产品搜索。
•私有预览版的Google Cloud Search for Retail提供了Google对用户意图和上下文的理解,为零售商提供了可以嵌入其网站和移动应用程序中的产品搜索功能。Google的搜索功能提供了直观的搜索功能,这些功能可以配置为满足每个零售组织的特定需求。