随着亚马逊继续进入实体杂货店市场,克罗格(Kroger)在智能设备领域接下了全渠道巨头。
克罗格(Kroger)正在其俄亥俄州马德拉岛的商店试用名为“ KroGo”的智能手推车。基于自结帐购物车提供商Caper的技术,KroGo具有内置秤和摄像头,旨在通过更少的联系和更快的结帐提供更轻松的购物体验。
亚马逊于2020年7月推出了类似的智能手推车,称为Amazon Dash Cart,用于其Amazon Fresh实体杂货店形式。利用计算机视觉算法和传感器融合的组合来识别客户放入手推车中的物品并直接连接到客户的Amazon账户,Dash Cart通过启用自动付款功能进一步简化了购物体验。
使用KroGo的客户将可重复使用的袋子放在购物车中,并在开始购物前称重它们。忠诚会员可以从购物车中扫描他们的卡,以自动获得加油点并兑换电子优惠券。购物者然后在购物时扫描并打包每个物品,直接在购物车上称重产品。
扫描并装好所有物品后,客户可以通过信用卡或借记卡在购物车上付款,然后通过自助结帐区退出。在最终购买之前,客户可以删除他们改变购买主意的物品。当前,KroGo购物车不能用于购买礼品卡,柜台药房产品,纸质优惠券或烟草产品;或通过现金,支票,EBT或WIC付款进行的购买。
KroGo是Kroger为成为领先的技术平台所做的一系列努力中的最新举措,因为亚马逊和沃尔玛都越来越多地涉足杂货店。其他工作包括整合将数字市场平台Mirakl纳入其“送货上门”计划,并启动了几个计划以向CPG广告客户开放其客户群,并利用英国在线杂货商Ocado的自动化技术开发高级客户履行中心(CFC)。