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IMRG Capgemini在线零售指数显示2020年在线销售量猛增36%

2021-01-13 14:33:41   来源:

多渠道零售商是表现最出色的公司,其纯销售额的年销售额增长了+ 57%,而同期增长了+ 9.1%,这是自2017年以来首次表现出色。

对于IMRG的数据和零售总监Matthew Walsh而言,多渠道零售商和仅在线零售商之间的差距不断扩大是“年度案例”。他说,由于Covid-19大流行和“大量需求转移到网站”,3月命令关闭大街时,多渠道零售商受益。

服装是整体表现最差的行业之一,销售额增长率仅为+ 1%,而2019年为7%,多渠道零售商的销售额增长了+ 9%,而纯服装的销售额下降了-8%。

在家庭和花园中(零售业务的赢家之一,该年度销售额增长了74%),尽管在大流行期间允许部分商店营业,但从商店到在线销售的转变还是很重要的。在这里,多渠道运营商的收入同比增长了+ 87%,而没有商店关门的纯娱乐业务则增长了+ 27%。

在家办公的趋势促进了计算机显示器的销售

电气产品是表现最佳的类别,该年度的销售额增长了+ 91%。受欢迎的产品包括理发器,面包机和计算机显示器。在居第二位的家庭和花园中,花园家具,户外取暖器,家庭健身房和办公椅一直是最畅销的产品。

凯捷(Capgemini)的常务顾问露西·吉布斯(Lucy Gibbs)表示,尽管所有这些产品的需求在今年上半年达到顶峰,但由于在家工作的持续趋势,计算机显示器和办公椅仍保持了高产量。

吉布斯说,较小的零售商(营业额少于1000万英镑的零售商)的业绩往往好于中型(1000万英镑至1亿英镑)和大型零售商(1亿英镑以上)。他们得益于他们的敏捷性以及大型运营商苦于脱销。吉布斯补充说,较大的零售商也放弃了付费搜索,使规模较小的竞争对手受益,而较小的竞争对手也因“本地购物”活动而受到鼓舞。

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