英国直销至零售(DTC)零售行业组织直销协会今天发布了新数据，概述了2020年该渠道的显着增长。这一发现之际，包括The Body Shop和Amway在内的品牌通过直销谈到了创纪录的销售额最近一次行业圆桌会议期间，各部门之间的分歧。
在对其成员的新调查(包括家庭常用书，雅芳(Avon)和尼尔的院子里的有机疗法(Nard Remedies Organic)中)，直销协会报告称，受访者概述了该渠道在2020年的平均销售增长45.5%。
在本周举行的行业虚拟圆桌会议上，由零售分析师Natalie Berg主持，英国四个主要DTC品牌的CEO讨论了该行业的2020年增长趋势以及2021年的前景。
讨论的重点包括：
The Body Shop的直销部门-The Body Shop在家-报告说，2020年4月/ 5月的销售额与三，四年前的全年销售额相似。该部门在英国的独立销售团队也有了显着增长，目前顾问人数约为60,000，使其成为英国最大的直销品牌之一。
总经理安迪·史密斯(Andy Smith)表示，英国和爱尔兰安利(Amway)– 2020年11月是该业务15年来最强劲的销售月份。在到2020年的销售额大幅增长之后，该公司在英国的营业额将比2019年增加约20%。
要观看圆桌会议的完整记录，请参阅此处。
主持DSA圆桌会议的NBK Retail创始人Natalie Berg表示：“ 2020年是零售业极富颠覆性的一年，直销正成为近几个月来最大的成功案例之一。许多DTC品牌已经展示出成功的“流行病学枢纽”，以加速数字化转型并适应其经商方式，以适应如今我们为应对Covid-19形势而不断变化的购物方式。直销肯定会成为2021年值得关注的渠道。”
直销协会理事长，圆桌会议发言人之一Susannah Schofield OBE表示：“我们预计到2020年初，直接面向消费者的零售将有相当强劲的增长，但没人能预测到什么发生在Covid-19之后。尽管在3月和4月许多品牌存在很大的不确定性，但在锁定期间关闭其他更传统的零售形式后，直接面向消费者的零售商迅速适应了服务客户的需求。
“由于间接费用低，并且具有比许多传统渠道更灵活的能力，我预计到2021年，该渠道的销售将强劲增长，尤其是考虑到加入品牌的人们以这种方式获得独立销售人员的可观增长。”
调查受访者概述了加入DTC品牌以通过成为独立销售员来赚取额外收入的人数，这些人数在2020年期间增长了46.4%。
Usborne Publishing的直接面向消费者部门(在2020年书商奖中获得了年度儿童出版社的称号)，Usborne Books at Home在2020年的业务增长了101%。顾问在以下方面的收入约为24%：销售每种产品。
