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Cloosiv为当地咖啡店提供与大型连锁店同等的移动订购体验

2019-07-10 11:06:28   来源:

星巴克的移动订购应用程序已被证明在该公司广受欢迎,有报道显示其用户比去年的Apple Pay或Google Pay更多。方便是太诱人了。当你上班迟到而忘了吃饭时,能够订购饮料和一两个三明治的三明治,并准备好在你经过商店时提货,这看起来有点像魔术。但小型咖啡店如何竞争?构建和维护自己的应用程序是一项巨大的努力 - 而在您开始尝试说服客户安装另一个应用程序之前。Cloosiv的目标是采用简化的按键式按钮移动订购方式,并将其全部集中到一个地方,使其适用于当地的咖啡店。它突出了附近的咖啡店作为服务的一部分,提供他们的菜单,让您在发送订单之前根据自己的喜好调整饮料。小费通过应用程序处理,并有一个内置的奖励系统,以鼓励人们继续回来。

Cloosiv的咖啡店网络还不大;它现在只在旧金山的几个地方启动并运行,快速浏览一下应用程序内的位置地图,将全国总数略微提高到200.这个数字越多,概念就越多说得通。它变成了一个与众不同的巨人。

与星巴克的移动订购应用程序一样,Cloosiv鼓励用户将钱预装到内置钱包中 - 这意味着预加载意味着更少的信用卡费用,这会削减每个人的处理费用。然而,与大型竞争不同,用户可以在不预先加载资金的情况下进行一次性购买。这些费用包含40美分的费用以支付处理费用,但选项就在那里。

我上周在旧金山给了应用程序一个旋转,它完全按照承诺工作。我在BART附近找到了一家咖啡店(Coffee Mission),在火车接近时按我的顺序打了一拳,当我从车站出来的时候,我的饮料在等着我。

由于许多(大多数?)咖啡店已经在柜台上作为销售终端的平板电脑,Cloosiv正专注于整合已经存在的东西。当今天订单进来时,当屏幕顶部的通知横幅下降时,会播放声音;当员工点击横幅时,他们会碰到Cloosiv的商家应用程序,在那里他们可以确认订单或将其标记为完成。

该公司的下一步是将所有这些直接绑定到咖啡店已经使用的商家应用程序中 - 他们首先关注Square,并计划将其与Clover和Micros等项目联系起来。

Cloosiv向供应商收取每笔销售的一定百分比,随着订单数量的增加,该百分比下降。例如,每月前50个订单收取12%的费用;150个订单后,该费用降至8%。

Cloosiv创始人Tim Griffin告诉我他们到目前为止已经处理了超过35,000份订单,​​他们与他们合作的咖啡店收入超过25万美元。他估计订单和总量每月增长约40%。该公司最近与投资者关闭了一轮小投资,其中包括Lachy Groom(之前担任Stripe发行主管)和Laura Behrens Wu(Shippo首席执行官),并且是Y Combinator 2019年夏季课程的一部分。