当特斯拉第一次开始接受Model3的订单时，这是一个巨大的成功。在美国，成千上万的人提前下了订单，但该公司开始面临一个又一个的生产困难。在2018年第一季度，特斯拉只交付了8180台Model3。
现在，分析公司“第二措施”（Second Measure）的一份报告显示，截至4月，约23%的预定者已退还了1,000美元定金。在此之前，特斯拉宣布暂时停止生产Model3，以解决瓶颈问题。
2017年8月，特斯拉表示已经有6.3万人或12%的人取消了订单，但其首席执行官埃隆·马斯克（Elon Musk）继续解释说：“这就像如果你是一家餐馆，你正在供应汉堡包，而且还有一个半小时的等待汉堡包——你真的想鼓励更多的人订购更多的汉堡包吗？”目前，这家汽车制造商还有超过45万个预订要完成。
特斯拉Model3的定价从35,000美元（RM139k）开始，为买方提供一辆354公里的全电动汽车，0-100公里/小时的时间为5.6秒，最高时速为209公里/小时。额外的9,000美元（RM36k）购买了一个远程模型，它将电子距离延伸到499公里，在5.1秒内完成0-100公里/小时，并以225公里/小时的速度超越。一个高性能的双电机AWD变体，这是“比宝马M3和更好的处理”将在稍后的日期推出。
